Sonda Radar
Acordo de Tratamento de Dados do Sonda Radar
Este acordo trata dos dados pessoais envolvidos no Sonda Radar e integra o contrato entre a SONDA NEWS INTELIGENCIA DE DADOS LTDA - ME ("Sonda News") e o Cliente. Em matéria de dados pessoais, ele prevalece sobre os demais documentos do contrato. Os termos controlador, operador, titular, tratamento e incidente têm o sentido da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Papéis em cada fluxo
1.1. Acervo e avaliações. A Sonda News é controladora do acervo de publicações que o Serviço coleta e das avaliações que produz sobre as afirmações publicadas. Esse acervo reúne conteúdo publicado de forma aberta por veículos e autores, inclusive nomes, cargos e falas de pessoas citadas. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), com teste de balanceamento documentado pela Sonda News.
1.2. Monitoramento do Cliente. O Cliente é controlador do monitoramento que define: escolhe os termos, a finalidade do acompanhamento e o uso que faz dos relatórios. Na entrega desse monitoramento (seleção das menções dos termos, avisos, painel e relatórios do contrato), a Sonda News atua como operadora, por conta do Cliente.
1.3. Usuários. A Sonda News é controladora dos dados de cadastro e de acesso dos usuários do painel, que trata para executar o contrato, manter a segurança e cumprir obrigações legais.
1.4. Termo que é pessoa natural. Quando um termo contratado for pessoa natural, o Cliente indica isso e declara a finalidade no Anexo de Escopo, e responde pela base legal dessa finalidade perante o titular e a autoridade.
1.5. Dado sensível. Quando o conteúdo publicado contém dado pessoal sensível, como opinião política declarada em público, o Serviço apenas o registra no contexto da publicação, sem inferir, classificar ou perfilar a pessoa por ele.
2. Instruções
2.1. O contrato, o Anexo de Escopo e as configurações do painel são as instruções documentadas do Cliente. A Sonda News não trata os dados do monitoramento do Cliente para outra finalidade, salvo a produção de dados agregados que não identifiquem o Cliente nem pessoa natural.
2.2. A Sonda News avisa o Cliente se entender que uma instrução viola a LGPD.
3. Segurança
A Sonda News mantém medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, entre elas:
- conexão cifrada em todo acesso ao painel e à interface do Serviço;
- acesso ao painel restrito aos usuários de cada contrato, com o conteúdo separado por contrato;
- segundo fator de autenticação obrigatório para a equipe da Sonda News;
- acesso interno pelo menor privilégio necessário;
- registro dos acessos ao painel.
4. Suboperadores
4.1. O Cliente autoriza os suboperadores abaixo, contratados pela Sonda News com obrigações de proteção de dados compatíveis com este acordo:
| Suboperador | Função | País |
|---|---|---|
| Netcup GmbH | Hospedagem do servidor onde o Serviço roda e os dados ficam guardados | Alemanha |
| Cloudflare, Inc. | Rede de entrega, proteção do tráfego e armazenamento de mídia | Estados Unidos |
| Resend, Inc. | Envio dos e-mails do Serviço | Estados Unidos |
| Asaas Gestão Financeira S.A. | Emissão e recebimento das cobranças | Brasil |
| Google LLC | Entrada com conta Google e consultas de verificação | Estados Unidos |
| Tavily e Brave Software, Inc. | Busca de evidências na web, que recebe o texto da afirmação publicada como consulta | Estados Unidos |
4.2. A Sonda News avisa a inclusão ou a troca de suboperador com 30 dias de antecedência. O Cliente pode se opor por motivo fundado e, sem acordo, rescindir sem ônus.
5. Apoio a titulares
5.1. A Sonda News ajuda o Cliente a responder pedidos de titulares sobre o monitoramento dele, com as informações que tiver.
5.2. Pedido que a Sonda News receba sobre o monitoramento de um Cliente é repassado a ele sem demora. Pedido sobre o acervo e as avaliações é respondido pela própria Sonda News, pelo canal da Política de Privacidade do Radar.
6. Incidentes
A Sonda News comunica ao Cliente, em até 48 horas da ciência, o incidente de segurança que envolva dados tratados por conta dele, com a natureza do incidente, os dados e os titulares afetados, as medidas tomadas e as recomendadas.
7. Transferência internacional
7.1. O servidor do Serviço fica na Alemanha, país da União Europeia, que tem decisão de adequação recíproca com o Brasil (Resolução CD/ANPD nº 32/2026).
7.2. As transferências aos demais suboperadores no exterior se apoiam nos mecanismos do art. 33 da LGPD.
8. Retenção e eliminação
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Trecho de mídia guardado de rádio, TV e Instagram | 30 dias |
| Transcrição de rádio e TV sem menção a termo contratado | 7 dias |
| Registros de acesso ao painel (usuário, IP, data e hora) | 6 meses |
| Exportação pelo titular depois do término | 30 dias |
| Dados do Cliente depois do término | eliminados em até 90 dias |
| Dados fiscais e de cobrança | pelo prazo da lei tributária |
| Acervo de publicações e avaliações | enquanto o Serviço existir, com retirada a pedido de quem tem o direito |
9. Cooperação e comprovação
9.1. A Sonda News coopera com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e com o Cliente em pedido da autoridade sobre o monitoramento dele.
9.2. Mediante pedido por escrito, uma vez por ano, a Sonda News entrega ao Cliente as informações necessárias para demonstrar o cumprimento deste acordo.
10. Contato
Assuntos de dados pessoais: [email protected].
Impressão digital do texto (SHA-256): 5980491fef7668da41679743d3b5d978172ff0ae6e2126edf418d23321dc8278